Kunden- und Kontenservice

Aktuell unterstützen wir aus dem Bereich Kunden- und Kontenservice (KKS) unter anderem folgende Prozesse:

  • Kundeneröffnung, -änderung und -schließung
  • Konteneröffnung , -änderung und -schließung (Giro-, Spar- und Terminkonten sowie Depots)
  • Direkte Abwicklung Notaranderkonten
  • Bankauskünfte einholen und erteilen
  • Onlinebankingzugang einrichten
  • Nachlassbearbeitung inkl. Abwicklung des gesamten Nachlasses
  • Ermittlung von Erben
  • Mitgliedschaftsverwaltung
  • Kreditkarten und Bankcard
  • Zahlungsreklamationen aus dem Kartengeschäft
Geschäftsfelder KKS