Kunden- und Kontenservice

Aktuell unterstützen wir aus dem Bereich Kunden- und Kontenservice (KKS) unter anderem folgende Prozesse:

Kundeneröffnung, -änderung und -schließung
Konteneröffnung , -änderung und -schließung (Giro-, Spar- und Terminkonten sowie Depots)
Direkte Abwicklung Notaranderkonten
Bankauskünfte einholen und erteilen
Onlinebankingzugang einrichten
Nachlassbearbeitung inkl. Abwicklung des gesamten Nachlasses
Ermittlung von Erben
Mitgliedschaftsverwaltung
Kreditkarten und Bankcard
Zahlungsreklamationen aus dem Kartengeschäft