Porzesse an uns auslagern

Mit uns konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft – Wir stärken Ihnen den Rücken

Stehen Sie auch vor der Herausforderung, Ihre Prozesse effizient zu gestalten, während die Personalplanung komplexer wird und wertvolles Know-how möglicherweise das Haus verlässt? Der Bedarf an aktuellem Spezialwissen wächst stetig, Service-Spitzen müssen abgefangen und hohe Fehlerquoten vermieden werden – all das bei gleichzeitigem Wunsch nach Kostenoptimierung und Prozessautomatisierung. Genau hier sehen viele Banken die Chance, durch intelligentes Outsourcing strategische Vorteile zu erzielen.

Vorteile der Auslagerung

Eine strategische Auslagerung ist mehr als nur eine Verlagerung von Aufgaben – es ist eine Investition in Ihre Zukunftsfähigkeit und Wettbewerbsstärke. Indem Sie gezielt Prozesse an einen spezialisierten Partner wie uns übergeben, schaffen Sie wertvolle operative Entlastung und gewinnen an Flexibilität sowie Sicherheit. So können Sie sich wieder voll und ganz auf die Weiterentwicklung Ihres Kerngeschäfts und die Betreuung Ihrer Kunden konzentrieren. Entdecken Sie nachfolgend die konkreten Ansatzpunkte und Motive in den entscheidenden Bereichen.

Verlagerung von Risiken und Aufwendungen in folgenden Bereichen:

Personal

  • Akquisition neuer Mitarbeitenden
  • Demografische Risiken im Personalbestand
  • Qualifikation von Mitarbeitenden
  • Kompensation Abwesenheiten
  • Bewältigung Servicespitzen

Prozesse

  • Sicherstellung effizienter Prozesse
  • Umsetzung von Updates des Atruvia
  • Weiterentwicklung Digitalisierung / Automatisierung
  • Einhaltung Servicelevel
  • Fehlerhäufigkeit/Beschwerden/Schadensfälle

Technik und Regulatorik

  • Investitionen Hard- und Software
  • Ausfallrisiken RPA/KI
  • IT Sicherheit / Datenschutz
  • Revision und Zertifizierung

Ihr Kontakt zu uns:

Team Customer Care

VR VertriebsServiceCenter eG

Hammerbrookstraße 63
20097 Hamburg

Tel.: 040/23 51 48 - 0
E-Mail: kontakt@vrvsc.de